INFORMAZIONI SUI PRODOTTI

Il restock dei prodotti è bisettimanale, salvo diverse necessità. Nel caso in cui il capo desiderato risulti non disponibile sullo shop online è possibile ordinarlo attraverso il modulo di lista d’attesa che si trova in ogni prodotto che può ritornare disponibile. Per mettersi in lista d’attesa è sufficiente inserire il proprio indirizzo e-mail; quando il prodotto tornerà disponibile sul questo sito web ti invieremo una notifica tramite e-mail. NB. L’iscrizione alla lista d’attesa non è in alcun modo intesa come una prenotazione del prodotto, che eventualmente dovrà essere effettuata attraverso il pre-ordine e quindi pagando l’intero importo del capo che si desidera acquistare.

Per effettuare il pre-ordine di un prodotto è sufficiente comprare il capo desiderato, compilando i campi richiesti nel bottone “pre-ordina ora”. Se invece desideri ricevere una notifica del restock del prodotto, è sufficiente iscriversi alla lista d’attesa; in questo caso non sarai vincolato all’acquisto.

SPEDIZIONE & CONSEGNA

La spedizione ha un costo variabile. In Italia è gratuita a partire da €59,00, altrimenti ha un costo di €7,00. Nella pagina del carrello verrà visualizzato il costo di spedizione rispetto ai prodotti che si stanno per acquistare.

Il pacco verrà preparato entro 3 giorni lavorativi da quando si è effettuato il pagamento. Per la consegna sono previsti 4 giorni lavorativi. 

Una volta che avrai completato tutti gli step del checkout ed effettuato il pagamento, riceverai una e-mail di avvenuta presa in carico dell’ordine. Entro 3 giorni lavorativi riceverai una e-mail che ti notificherà la consegna al corriere di riferimento. Riceverai il tuo pacco entro i successivi 4 giorni lavorativi. 

Dopo aver effettuato l’ordine sarà nostra premura notificarti tramite e-mail tutti gli spostamenti del tuo pacco. Il tracciamento è disponibile in due sezioni: sia sul questo sito web nella sezione “Traccia il tuo Ordine” e sia sul sito del corriere di riferimento. Per monitorare il tuo pacco ti sarà fornito il codice di tracciamento, nell’esatto momento in cui ci sarà comunicato. Per tracciare il tuo pacco attraverso la sezione di questo sito web, è sufficiente inserire l’indirizzo e-mail utilizzato nel checkout ed il numero dell’ordine.

INFORMAZIONI DI PAGAMENTO

In caso di pagamento attraverso PayPal, Stripe e carta di credito, il denaro sarà prelevato istantaneamente dal tuo conto. Questi metodi di pagamento ti permettono di ricevere il tuo ordine in un minor lasso di tempo, in quanto prepareremo il tuo pacco entro 3 giorni lavorativi dalla conferma di avvenuto pagamento.

I metodi di pagamento accettati sono: PayPal, Stripe, carta di credito, bonifico bancario; a breve sarà abilitato anche il pagamento a rate a partire da €35,00.

Nel caso in cui il pagamento dovesse venire rifiutato, ti consigliamo di riprovare qualche minuto dopo. È utile controllare se l’importo presente nella fase di checkout è presente sul tuo conto personale. I prodotti rimarranno nel tuo carrello finché non li acquisterai e finché saranno disponibili. Nel caso in cui dovessi avere problemi di pagamento fallito per più volte, puoi contattarci attraverso i contatti o attraverso il modulo di riferimento.

INFORMAZIONI SUI PRODOTTI

Il restock dei prodotti è bisettimanale, salvo diverse necessità. Nel caso in cui il capo desiderato risulti non disponibile sullo shop online è possibile ordinarlo attraverso il modulo di lista d’attesa che si trova in ogni prodotto che può ritornare disponibile. Per mettersi in lista d’attesa è sufficiente inserire il proprio indirizzo e-mail; quando il prodotto tornerà disponibile sul questo sito web ti invieremo una notifica tramite e-mail. NB. L’iscrizione alla lista d’attesa non è in alcun modo intesa come una prenotazione del prodotto, che eventualmente dovrà essere effettuata attraverso il pre-ordine e quindi pagando l’intero importo del capo che si desidera acquistare.

Per effettuare il pre-ordine di un prodotto è sufficiente comprare il capo desiderato, compilando i campi richiesti nel bottone “pre-ordina ora”. Se invece desideri ricevere una notifica del restock del prodotto, è sufficiente iscriversi alla lista d’attesa; in questo caso non sarai vincolato all’acquisto.